С развитието на интернет търговията се оказва, че има неща които ще ти бъде много по-изгодно и удобно да купиш онлайн. В същото време има и такива, за които е по-добре да станеш от дивана и да разгледаш на живо, преди да извадиш портфейла си. Ето пет продукта, които е можеш спокойно да купиш онлайн и пет такива, за които по-добре да ползваш стария, изпитан метод на пазаруване.
● Нещата, които е добре да купиш онлайн:
- Подаръци – вече няма нужда да обикаляш, за да намериш най-подходящите дарове за любимите си хора. Без значение дали става въпрос за рожден ден, специален повод като сватба, Коледа или друг празник, можеш да зарадваш близките си с подарък, поръчан лесно и бързо онлайн. Много често търговците предлагат опция за добавяне на луксозна опаковка и картичка към него. Освен това има вариант да наредиш той да бъде изпратен директно на получателя от твое име. Нещо повече, пазаруването за Коледните празници, което се характеризира с много блъскане и изнервящо чакане по опашки вече е лесно като детска игра, благодарение на онлайн пазаруването;
- Книги – често в интернет те са много по-евтини от тези в книжарниците, защото онлайн можеш да пазаруваш директно от издателя. Там имаш шанс да намериш и копия на стари книги, които вече не се намират в книжарниците и да ги получиш с до 70% отстъпка. Същото важи и за учебници, тетрадки и помагала за ученици. Така освен пари ще си спестиш и лудницата покрай първия учебен ден;
- Билети за събития – бързо, лесно и удобно можеш да купиш онлайн билет за дълго чакано събитие, който просто трябва да запазиш на мобилното си устройство и да покажеш на входа на залата, в която ще се проведе то;
- Мебели - Кодовете за отстъпка и онлайн промоциите може да намалят значително цената им. Ключът с купуването на мебели по интернет е да прочетеш внимателно посочените размери, както и да прегледаш отзивите. Ако много други хора са доволни от нещо, най-вероятно и ти ще бъдеш. Вече има иновативни фирми, които дори имат разработени специални приложения за виртуална реалност, като през тях можеш директно да видиш как ще стоят мебелите, които си харесал “насложени” директно върху твоя интериор;
Храна за животни – няма нужда да купуваш и да носиш до вкъщи огромни пакети с храна за домашния си любимец. Просто избери най-добрата марка за него и ги поръчай онлайн. Така дори ще спестиш, защото голяма част от сайтовете дават кодове за отстъпка
● Нещата, които не е добре да купуваш онлайн:
- Автомобили и имоти - Има толкова много неща, които няма как да разбереш докато не се качиш в автомобила и не го покараш лично. Точно как се движи и се справя на пътя, достатъчно просторен и удобен ли е и т.н. А ако се окаже, че не ти харесва трябва да се занимаваш с връщането му, което все пак си е досадна процедура, особено когато става въпрос за такива големи покупки. Закупуването на имот онлайн, без оглед на живо също е много рискова инвестиция и никак не е за препоръчване;
- Лекарства - Има легитимни онлайн аптеки, но и много от незаконните успяват да се прикрият, така че пазаруването на такива продукти по интернет е доста рисково. Имай предвид, че лекарствата обикновено изискват специален режим на съхранение - не бива да бъдат изложени на пряка светлина, влага, екстремни температури и т.н., за да не загубят лечебните си свойства. Купувайки ги онлайн няма как да си сигурен, че са били съхранявани правилно. Затова когато става въпрос за продукти, свързани със здравето ти, най-добре не поемай такъв риск;
- Козметика – Освен ако не подменяш онези гримове, които вече са на привършване, с абсолютно същите нови, по-добре да посетиш някоя дрогерия или магазин за козметика. Истината е, че в зависимост от настройките на екрана ти, както и обработката на продуктовите снимки, цветовете на гримовете може да изглеждат много по-различни на живо. В магазина ще можеш да тестваш и да решиш дали ти стоят добре и дали се съчетават по подходящ начин с тена на твоята кожа, очи, коса и т.н.. Освен това при този тип продукти опасността от повреда по време на транспорта е много голяма. Ако става въпрос за кремове, лосиони и други течни субстанции, те могат лесно да се разлеят. Артикули от типа на сенки за очи, пудри и др. са доста деликатни и е възможно да се натрошат по пътя. Ако опаковката им има вградено огледалце съществува риск то също да се счупи и да напълни пратката ти с натрошени стъкла.
- Домашен любимец - Звучи малко откачено, но е възможно живо същество да бъде поръчано по интернет и доставено в дома ти. Тази идея обаче не е много добра. За предпочитане е да се срещнеш лице в лице със селекционера на породата и да посетиш мястото, където се отглеждат животинките. Така ще си сигурен, че не купуваш от кучешка “мелница” или друго неприятно място, където не се грижат достатъчно добре за животните. Просто няма как да си купиш домашен любимец без първо да се срещнеш с него на живо, да го погалиш и да разбереш дали и той те харесва - все пак ще бъдете заедно до края на живота му. Това не е покупка, която може да се направи с лека ръка.
- Дрехи и обувки - Този тип продукти всъщност бихме могли да сложим и в двете категории. От една страна те са леки, нечупливи и съответно лесни и изгодни за транспортиране. Купувайки ги онлайн имаш възможност в удобството на собствения си дом да огледаш добре как ти стоят и дали се съчетават с останалите ти дрехи. А ако не ти харесат и не си ги ползвал имаш 14 дневен срок да ги върнеш без обяснения. От друга страна винаги съществува вероятността да не уцелиш правилния размер или примерно да се окаже, че обувките не са ти удобни и не пасват добре на крака ти. След това ще трябва да се набуташ с пари за връщането им към търговеца. Затова при този тип продукти може би е най-добре първо да ги изпробваш на живо в магазина, а след това да потърсиш дали онлайн няма да попаднеш на изгодно намаление или код за отстъпка и да ги поръчаш по интернет.
Условия за връщане на продукти, закупени от онлайн магазин:
В повечето случаи имаш възможност да се възползваш от правото си да върнеш продукт, закупен от онлайн магазин без обяснения, позовавайки се на “неосведомена покупка”. В реален магазин продавачът може да те консултира, да пипнеш, да огледаш и пробваш продукта, докато пазарувайки по интернет това е невъзможно.
Съществуват обаче определени групи продукти, които НЕ ПОДЛЕЖАТ НА ВРЪЩАНЕ, дори и закупени от онлайн магазин и основно това са:
- Персонализирани продукти - законът тук защитава търговците, защото веднъж след като е напечатан, гравиран или бродиран продукт с надпис по твой избор, той вече не може да бъде препродаден на друго лице. Така че имай предвид, че ако поръчаш подобен продукт и откажеш да го вземеш, търговецът е в правото си да предприеме съответните съдебни действия спрямо недобросъвестен купувач и законът в случая е на негова страна;
- Бельо, чорапогащници и чорапи - по чисто хигиенни причини не е разрешено връщането на подобни продукти;
- Ленти за глава и други аксесоари за коса (шноли, диадеми, ластици и др.) - логиката е същата като при бельото;
- Услуги - в случаите когато услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя, както и писмено потвърждение от негова страна, че знае че ще загуби правото си на отказ след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца;
- Стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
- Запечатани звукозаписи или видеозаписи, както и запечатан компютърен софтуер - ако си отворил тези продукти след извършване на доставката, то по закон нямаш право да ги върнеш;
- Цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното информирано съгласие на потребителя.
Търговците имат право да откажат връщане на продукт или да намалят сумата, която трябва да възстановят, ако е налице едно от следните обстоятелства:
- Нарушена опаковка - дори конкретният артикул да не е бил ползван, ако неговата опаковка е разкъсана, смачкана или повредена по някакъв начин, може да ти бъде отказано връщане на пълната сума, която си платил;
- Нарушен търговски вид - ако стоката, която връщаш е с нарушен търговски вид, то тя няма да може да бъде продадена повторно, съответно търговецът може да удържи определена такса;
- Следи от употреба върху продукта. В този случай може да ти бъде начислена съответната сума за амортизация и търговецът да ти възстанови само част от платените за този артикул пари;
- Липса на етикети (за дрехи и обувки) - не късай и не режи етикетите преди да си сигурен, че искаш да задържиш продукта.
Така че бъди внимателен в разглеждането или пробването на поръчаните по интернет неща, особено когато не си 100% сигурен, че ще ги задържиш!
Направено правилно, онлайн пазаруването може да драстично да улесни живота ти. Купуването на стоки и услуги по интернет може да ти спести доста часове и пари. Затова си струва да се запознаеш добре с всичко, което ти описахме по-горе, за да можеш спокойно да се насладиш на това да пазаруваш от комфорта на собствения си дом в най-удобното за теб време.